Functioneel Beheerder
Jouw meerwaarde als Functioneel Beheerder
Jij bent voor meerdere (bedrijfs-) kritische applicaties, de onmisbare schakel tussen de business en IT. Voor de gebruiker binnen het politiek en ambtelijk domein ben jij het aanspreekpunt. Je bewaakt de inrichting en functionaliteit van de applicaties en zorgt voor een optimale gebruikservaring door het geven van de juiste instructies en het bieden van ondersteuning.
De komende jaren wil de Tweede Kamer investeren in het verbeteren van de informatiehuishouding en het optimaliseren van de ondersteuning van de gebruikersorganisatie bij hun werkzaamheden. Als functioneel beheerder ga jij hieraan een belangrijke bijdrage leveren.
Belangrijkste taken
Je:
- speelt een belangrijke rol in het in beheer nemen van applicaties.
- verdiept je in de gebruiker en reageert tijdig en correct op wensen, vragen of klachten.
- bent continu op zoek naar hoe je de dienstverlening richting gebruikers kunt optimaliseren en procesverbeteringen kunt doorvoeren.
- zorgt voor de coördinatie en stelt desgewenst rapportages op
- organiseert en begeleidt (gebruikers)testen.
- krijgt energie van het inventariseren en analyseren van (complexe) gebruikerswensen en je vertaalt deze naar heldere functionele specificaties.
- onderhoudt contacten met de leverancier van vooral financiële applicaties.
- neemt als inhoudelijk deskundige deel aan project- en werkgroepen en draagt bij aan de verdere professionalisering van het functioneel beheer.
Wat we jou bieden
- Een uitdagende rol in een unieke werkomgeving.
- Een salaris dat varieert van € 3.484,93 - € 4.868,02 op basis van een 36-urige werkweek. Deze functie is ingedeeld in schaal 9.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 16,37% dat je bijvoorbeeld kunt laten uitbetalen of kunt omzetten in vakantiedagen.
- Een pensioen bij het ABP.
- Alle nodige faciliteiten om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.
- Aanvullende regelingen voor bijvoorbeeld ouderschapsverlof.
- Een vergoeding voor je woon-werkverkeer.
- Een dynamische baan met verantwoordelijkheid en prettige werksfeer.
- Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.
Wat we van je vragen
- Hbo werk- en denkniveau.
- Je bent enthousiast, nieuwsgierig en je hebt een proactieve houding.
- Ervaring als functioneel beheerder van kritische applicaties.
- Ervaring met financiële applicaties is een pre.
- Ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar heldere functionele specificaties en/of het opstellen van functioneel ontwerpen voor wijzigingen.
- Ervaring met het opstellen van handleidingen en testscenario’s en het begeleiden van de realisatie en implementatie van wijzigingen en het uitvoeren van acceptatietesten.
- Kennis van beheerstandaarden zoals ITIL, BiSL(Next) en Agile werken.
Waar je komt te werken
Je komt te werken in het tijdelijke onderkomen van de Tweede Kamer aan de Bezuidenhoutseweg 67, op loopafstand van station Den Haag Centraal.
Je maakt deel uit van de Dienst Informatie en Archief (DIA). Wij zijn verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van 50+ (Kamerbrede) applicaties. Onze dienst bestaat uit verschillende teams: Informatiehuishouding, Parlementaire Informatiespecialisten en Informatiemanagement & Functioneel Beheer. Jouw team Informatiemanagement en Functioneel Beheer bestaat uit 20 collega’s.
Bijzonderheden
- Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een Verklaring Omtrent Gedrag.
- In de nabije toekomst zullen we ook bereikbaarheid en beschikbaarheid aanbieden buiten kantoortijden.
Meteen solliciteren
Kom ook werken voor de democratie. Voor meer informatie over de functie en het team kun je contact opnemen met Janny Koopman (teamleider) via mail j.koopman@tweedekamer.nl of via telefoonnummer 06 1515 4984.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met senior adviseur recruitment, Caroline Braakman-Boom via telefoonnummer 06-25 72 47 23 of per mail a.boom@tweedekamer.nl.
Werken bij de Tweede Kamer betekent werken voor de democratie van Nederland. Een eervolle taak waarbij je 150 Kamerleden dagelijks ondersteunt. Met ruim 700 collega’s draag je bij aan het functioneren van de Tweede Kamer. In een unieke omgeving waar écht geen dag hetzelfde is. De Tweede Kamer is van iedereen en voor iedereen en streeft naar diversiteit aan achtergronden en kennis in haar organisatie.